リーダーへの一言コラム

【191】アプローチでは―興味・関心

「興味・関心を見極め、引き出すこと」です。


 

人の行動原則は、

「人は自分の思った通りにしか動かない」です。


皆、自分の思った通りにしか動かないのです。

あなたもそうだと思います。
だから、お客様もそうなのです。

ですから、

この法則に従えば、
「興味・関心を見極め、引き出すこと」です。


大事なことは、お客様が今、何を思っているかです。

つまり、あながた提案したい商品・サービスの周辺のことに、
今、興味・関心を持っているかどうかを見極め、
持っている場合はそれをさらに引き出すことです。