リーダーへの一言コラム

【027】購入への動機づけ―実感

その時だ! 提案するのは!


現状を話してもらうと、(現状)
欲求が湧き出てくる。 (欲求)

それで…

さらに現状の中での問題課題を見つめる力が出てきて、
その問題課題の解決策を考えだす。(解決策)

それで…

あらためて、その解決を望んでいるか。(欲求)
その解決方法を求めているかを質問するのです。


その時だ! 提案するのは!(提案)

かりに、あなたが現状の生活について質問されたとしよう。

「あなたの仕事における充実度はどうですか?
 家庭生活はどうですか?
 個人的な充実度はどうですか?」(現状)

「では、その現状を今後、どのようにしたいと思いますか?」(欲求)

「それを実現するための問題課題はどのようなことですか?」(解決策)

「じゃ、それをどのように解決しようとしているのですか?」

(じゃ、それをどのように解決してきたのですか?)

「なるほど」

「じゃ、なんとか解決したいですね」(欲求)

「それらの実現に向けていい方法があるのですが、いかがですか?」(提案)