リーダーへの一言コラム

【028】営業マン教育―現場

教育は現場に近いほど、効果がある


見たことのないものはできません。

あなたは、子供のころから親の姿を見て、
見よう見まねをして育ってきたのです。

営業も同じです。
現場で自分が見せてやれば、
その姿を見て、できるようになるのです。


私は、営業コンサルティングに入っている会社で、
営業マンの現場同行を行います。

そして、実際に私自身が飛び込みや現場でのアプローチを行います。

お客様と営業マンである私のコミュニケーションの仕方や
うなずき、あいづち、間などを見てもらいます。
また、礼儀正しく、でも気軽に話すところを見てもらうのです。

そうすると、どうなるでしょう?

30分もすれば、同じように同行した営業マンが行えるようになるのです。

つまり、見たことはできるようになるのです。