飛び込み営業で、初めて訪問した企業様から、２回目の訪問で、３億円の融資を戴くことが出来ました。飛び込みで訪問する際には、時に、邪慳にあしらわれるようなこともあります。以前はそんな時、心の中で、相手への悪口がよぎることが常でしたが、【質問型営業®】の研修で、青木先生から直接に、「お役立ちの信念」を学び、「好意・質問・共感」を習ううちに、自分の中に変革が起きました。
今までは、トップセールスとは、トーク上手でお客様をうまく説得できる人だと思っていましたが、それは間違いでした。相手の方のお悩み、課題を解決できる専門アドバイザーこそが、トップセールスであることを、青木先生から真に学びました。お客様のお困りごとを解決する専門アドバイザーとして更に成長していきたいと思っています。

【質問型営業®】を受講し、客単価が５倍になり、全国約5000名の中のトップテンに入りました。以前の私は、営業成績は出していましたが、いつまでこんなことを続けるのだろうと、ずっと空しい気持ちがありました。そんな中、青木先生から「お役立ちの信念」を習い、「自分が求めていたものはこれだ」とシビレました。客単価が、まずは３倍になりました。さらに学び、実践する中に、客単価が、５倍になり、2020年12月には、社会情勢に関わらず、自分史上最高の実績となり、全国でトップ10に入りました。研修は全てリモートだったので、「リモートでもお客様と心の繋がりが持てる」ことに確信が出来ました。【質問型営業®】は、私の営業人生を180度変えてくれました。

不動産の売却をご依頼いただく件数が2倍近くに増えました。今ご紹介の連鎖が止まりません。お客様に感謝される対応、感動いただける対応ができるようになったと感じています。【質問型営業®】に出逢う前から、仕事に対しては前向きな姿勢で取り組んできたつもりでしたが、青木先生から声の出し方、共感の仕方、会話の進め方を直接ご指導いただいき、自分の中の営業の概念が覆ることとなりました。結果はお客様の反応の劇的な変化として現れました。確固たる人間関係ができ「すべて任せる」とおっしゃっていただくお客様も現れました。さらにお客様から別件のご依頼や知人の方をご紹介いただくことも増え、お問い合わせいただく件数が以前の２倍近くになったのです。今後も学んだことをどんどん実践し、磨きをかけていきたいと思います。

自費診療率が、数字として、２倍になりました。よい治療を、自信をもって勧められるようになりました。以前は、保険内でやってあげなくてはと、保険外治療をおススメすることに罪悪感があって言えませんでした。【質問型営業®】に出逢い、自分の心に、「お役立ちの心」がしっかり入ると、自分が元々歯医者を目指した頃の気持ちが蘇りました。「いいものだから」と、堂々とお勧めできるようになりました。金額はするものなので、断られることもありますが、高いものを売りつけたくてやっているのではないので、気にならなくなった自分に驚きです。気楽に「いいものですよ」と言えるようになり、それが数字にも表れました。自費診療率が数字として、２倍になりました。
以前は、早く稼いで一刻も早く引退したいと思う程に、義務感で仕事をしていました。それが、初心に立ち返ることが出来ました。今、仕事が新鮮です。研修医の時のような気持ちです。歯科の仕事が改めて、面白くなってきました。

主訴部のみの治療からメンテナンスへの移行がかなり増えてきました。
【質問型営業®】との出逢いは、青木先生のポッドキャストでした。番組の中で、「お役立ち」と言われていたのを聞いて、「あ～自分が探していたのは、これなんだろうなー」と思いました。一生懸命に診療していたら患者様に伝わると思っていましたが、それだけでは少し足りないかもしれないです。伝え方を、当院の衛生士８人と共に学び、主訴部のみの治療からメンテナンスへの移行がかなり増えてきました。
医療の現場において、「売り上げ」というものに罪悪感がありました。ところが「お役立ち」が心にしっかりはまると、自費診療、検査への移行など、純粋な気持ちでお勧めできるようになりました。「好意・質問・共感」の実践で、患者様との結び付きも変化してきました。今、診療がとても楽しいです。

アプローチ→即決。高額商品が立て続けに売れる。業績は、２倍になりました。
自分に「革命」が起きています。営業力が格段に向上しています。
営業全てにおいて、自信を持って行うことが出来ています。営業が楽しくなりました。2020年、緊急事態宣言などの影響から私のクリニックも売上が減少していました。そんな中、青木先生に直接指導してもらえるオンライン研修があることを知り、即、申し込みました。「好意・質問・共感」を、テクニックではなく、心から感じてコミュニケーションする中に、お客様に対して何をしてあげたらいいのか明確に分かるようになりました。初めて会った方からも専門家として信頼されているのを感じます。業績は倍増しました。商品販売もアップし、紹介も出てきています。営業に対する疑問や不安がほとんど解消されました。営業が楽しくなりました。誰でも連れてきて！という感じです。
お客様にだけではなくスタッフの育成にも効果が出ていて嬉しい限りです。