2026.05.29
第576回 説明していないのに「わかった」と言われる恐怖——営業が陥る自己解釈の罠
▼今回の内容
・お客様の「知りたい」に、まず応える
・カタログを出すと商談が終わる理由
・まず口頭で概要を伝える——「高等でまとめる」技術
・営業はプロとして「導く」責任がある
・質問と回答のバランス——「答えてからが始まり」
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