2016.12.8
「お金を理由の逃げ口上」と「メリットを感じられない理由の逃げ口上」への対応お願い思します。
『「お金を理由の逃げ口上」と「メリットを感じられない理由の逃げ口上」への対応』について お答えいたします。
お金やメリットを感じられないという反論や逃げに対して、はまずは受け止め方が大切になります。反論や逃げではなく、「相手は現状を言っているだけ」というふうに捉えてみましょう。
そうすると「ああそうなんだ」と相手の言っていることを受け止め、共感ができるようになります。 反論や逃げ口上は、まずこの共感がとても大事になります。
相手の言うことをしっかり聞いてまずは受け止めてあげることが大事です。
具体的なやり方としては、しっかり共感を示し、その後に質問です。 「共感+例えば?」→「共感+具体的には?」→「共感+実は・・」の順番通りにして行くことで解決に向かえるでしょう。 まずは共感をしっかり示し、その理由を聞いて行くことで解決していきます。 ぜひ試してみてくださいね。
3つの仕組みであなたの質問型習得をバックアップ、質問型実践会に入会しませんか?