リーダーへの一言コラム

【190】アプローチ―人間関係を作らなければ

人間関係とは、相手のことをわかってあげることです。


 

営業では「人間関係をつくれ」といわれます。


「そのためには相手を知り、自分を知ってもらうこと」

これに私は異論はありません。


問題はその方法です。


 飲みに行く。
 その人の参加している勉強会に行く。
 ゴルフに行く。


いろいろあるでしょう。
でも、そんなことをしなければ、
人間関係はできないのでしょうか?

先ほどのお話のように、
相手のことを知り、自分を知ってもらうことです。

そのためには、営業に行ったその時に、
一気に人間関係づくりをするのです。

最初の出会いの時に、
まずは、相手のことをしっかり聞くのです。
そして、自分のことも話すのです。

これで一気に親しくなります。

マンツーマンでのコミュニケーションこそが、
人間関係を作り上げる方法です。

互いにわかり合えば、
それで十分、本音で営業についても話ができるのです。

その後に、
飲みでも、
勉強会にでも、
ゴルフにでも、
ゆっくりいけばいいのです。